Il est conseillé aux bailleurs d’informer de manière précise le diagnostiqueur lors de sa visite, il se trouve en effet que celui-ci, en l’absence d’éléments, ne peut pas renseigner certaines cases du rapport.
Dans ce cas, le logiciel attribue un coefficient de performance d’isolation thermique standard, citons par exemple les murs, et souvent le chauffage, l’eau chaude sanitaire dans les co-propriétés.
Ainsi la lettre attribuée se trouve pénalisante pour le bailleur alors qu’elle ne correspond pas à la réalité.
D’autre part, les préconisations de la loi amènent deux scénarios de travaux à résaliser, le premier liste les travaux prioritaires pour quitter le statut de passoire thermique, le second pour déterminer les étapes afin de viser le logement qualifié de trés performant, or ces préconisations sont conformes au logiciel mais souvent ne correspondent pas à la réalité du bien.